Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del Trattamento è Pro AI Learning Center S.r.l., con sede legale in Via della Moscova 18, Piano 4, 20121 Milano (MI), Italia. Puoi contattarci per qualsiasi questione relativa alla tua privacy all'indirizzo email [email protected] o tramite posta raccomandata presso la nostra sede fisica. Il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) è reperibile al medesimo indirizzo email.

2. Dati Raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali a seconda dell'interazione con il nostro sito e i nostri servizi:

• Dati di contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono forniti volontariamente tramite moduli di contatto o iscrizione ai corsi.
• Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza sul sito (raccolti tramite cookie e tecnologie simili).
• Dati di fatturazione: Codice fiscale, Partita IVA, indirizzo di residenza o sede legale (necessari per l'emissione dei documenti fiscali in caso di acquisto di corsi).
• Dati educativi: Progressi nello studio, esiti dei test, progetti consegnati (necessari per l'erogazione del servizio formativo e la certificazione).

3. Finalità e Base Legale del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati per le seguenti finalità:

• Esecuzione di un contratto: Per gestire l'iscrizione ai corsi, fornire il materiale didattico e rilasciare le certificazioni finali.
• Adempimento di obblighi legali: Per la fatturazione e il rispetto delle normative fiscali e amministrative italiane.
• Legittimo interesse: Per migliorare la qualità del nostro sito web, analizzare il traffico e garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici.
• Consenso dell'interessato: Per l'invio di newsletter informative e materiale promozionale sui nuovi corsi o eventi organizzati da Pro AI Learning Center.

4. Periodo di Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti. In particolare: i dati fiscali sono conservati per 10 anni come previsto dalla legge; i dati per finalità di marketing saranno conservati per 24 mesi o fino alla revoca del consenso; i dati relativi al percorso formativo saranno conservati a tempo indeterminato per permettere allo studente di richiedere duplicati delle certificazioni in futuro, salvo esplicita richiesta di cancellazione.

5. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza diverse categorie di cookie:

• Cookie Essenziali: Necessari per il corretto funzionamento del sito e della navigazione.
• Cookie Analitici: Utilizzati per raccogliere informazioni aggregate e anonime sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito (es. Google Analytics).
• Cookie di Marketing: Utilizzati per tracciare i visitatori attraverso i siti web per mostrare annunci pertinenti e coinvolgenti.

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in ogni momento tramite le impostazioni del tuo browser o il banner di consenso presente sul nostro sito.

6. Comunicazione a Terze Parti

I tuoi dati non saranno mai venduti a terzi. Potranno essere comunicati solo a fornitori di servizi tecnici (hosting provider, piattaforme di e-learning, software di newsletter) che agiscono come Responsabili del Trattamento per conto di Pro AI Learning Center S.r.l., o a autorità pubbliche qualora richiesto dalla legge. Tutti i nostri fornitori sono selezionati per garantire elevati standard di sicurezza e conformità al GDPR.

7. Diritti dell'Interessato

In conformità con il GDPR, hai il diritto di:

• Richiedere l'accesso ai tuoi dati personali e ottenerne copia.
• Richiedere la rettifica di dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti.
• Richiedere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio) se non più necessari per le finalità originali.
• Richiedere la limitazione del trattamento in casi specifici.
• Richiedere la portabilità dei dati in formato strutturato e leggibile.
• Opporti al trattamento per finalità di marketing diretto.
• Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Per esercitare questi diritti, invia un'email a [email protected]. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni.

8. Reclamo all'Autorità di Controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali avvenga in violazione di quanto previsto dal GDPR, hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (Piazza Venezia n. 11, 00187, Roma - www.garanteprivacy.it).